Quy định và điều khoản đổi quà

1. QUY ĐỊNH ĐỔI QUÀ

• Chỉ được đổi quà khi tích lũy đủ số điểm tương ứng với món quà cần đổi.
• Chỉ được đổi những sản phẩm quà tặng có trong Danh mục quà tặng.
• Không được qui đổi điểm tích lũy thành tiền mặt.
• Không áp dụng trao đổi điểm từ hộ này qua hộ khác (không dùng điểm hộ của mình cho hộ khác).

2. QUY ĐỊNH ĐỔI/TRẢ & BẢO HÀNH

Không chấp nhận đổi/trả hàng khi:

• Hộ gia đình tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài của sản phẩm như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
• Vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
• Không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định, giữ phiếu bảo hành).
• Không kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa khi nhận hàng.